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RESPOSTAS RECENTES PARA DÚVIDAS FREQUENTES...
1 - Como posso ter certeza da idoneidade da empresa?
Somos uma empresa que atua na área da Educação desde 1985, trabalhando no aprimoramento da nossa oferta de produtos e serviços.
Nosso objetivo é oportunizar o conhecimento de novas metodologias, harmonizadas com temas contemporâneos, integrando profissionais em todas as áreas do conhecimento.
Nossa história, escrita a cada ano, conta mais de 1020 (mil e vinte) cursos realizados em todo o Brasil.
A educação a distância ganha um atraente impulso com os novos lançamentos temáticos. Aproximadamente 3.500 (três mil e quinhentos) inscritos em mais de 160 (cento e sessenta) cursos.
O CEITEC é registrado na Secretaria de Educação do Estado de Santa Catarina sob o nº 2.767 - Portaria E/SE nº 0385 de 16/09/86.
2 - Os cursos do CEITEC são autorizados pelo Ministério da Educação (MEC)?
O MEC só autoriza e credencia cursos de graduação e pós-graduação. Nossos cursos, no entanto, NÃO são de graduação, pós-graduação ou técnico. São cursos de aperfeiçoamento, atualização e qualificação profissional, considerados cursos livres.
Cursos livres são aqueles com carga horária até 360 (trezentas e sessenta) horas. Não existe legislação específica que regulamente estes cursos. Os cursos livres não são passíveis de regulação por parte do Ministério da Educação. Desse modo, a oferta desses cursos não depende de atos autorizativos por parte deste Ministério, quais sejam: credenciamento institucional, autorização e reconhecimento de curso. Estes cursos são considerados cursos profissionalizantes.
Estes cursos tem como Base Legal o Decreto Presidencial N° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e a Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, Inciso II – Conselho Nacional de Educação.
3 - Quem pode fazer os cursos on line do CEITEC?
Todas as pessoas que queiram atualizar-se profissionalmente, considerando-se a oferta de opções dos cursos on line oferecidos no momento, e que tenham acesso a um computador com os seguintes itens:
- O sistema operacional pode ser Windows, Linux, Mac ou outro que possua um navegador de Internet (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Ópera, Google Chrome, etc.).
- É necessário
ter uma conta de e-mail para receber o material do curso e em caso de dúvidas, fazer contato com o tutor.
- É preciso ter o programa de textos Word e o programa Adobe Acrobat Reader (PDF) instalado em seu computador. Caso você não tenha este programa instalado em seu computador, você poderá baixá-lo clicando aqui.
ATENÇÃO!
Se você tiver alguma dificuldade em relação aos programas e ao e-mail, entre em contato conosco, que enviaremos o material gravado em CD.
4 - Estes cursos podem ser feitos em grupo?
Não.
Os cursos desta modalidade de EaD são individuais.
Cada participante terá que entregar sua avaliação (atividades) individualmente, não sendo permitido avaliação igual entre os participantes. Os tutores não aceitarão atividades que tenham respostas idênticas.
5 - Como terei acesso aos módulos do(s) curso(s)?
O curso tem início logo após a confirmação da inscrição do participante, não sendo necessário aguardar a formação de nova turma.
O participante recebe o material para estudo por email, no endereço eletrônico indicado na ficha de inscrição. O material é composto de: apostila teórica contendo todos os módulos para estudo e avaliação.
Nenhum trabalho poderá ser entregue no prazo mínimo de 30 (trinta) dias, a contar da confirmação da inscrição.
6 – Em caso de dúvidas durante o curso, como poderei esclarecê-las?
Você poderá entrar em contato direto com o tutor responsável pelo seu curso, através do e-mail divulgado no manual do participante, informando sempre seu nome completo, o número e o curso que está realizando. O tutor não responderá ao e-mail que não estiver devidamente identificado.
Obs.: O cursista poderá fazer 3 contatos virtuais (e-mail) por semana junto ao seu tutor(a).
Em caso de dúvidas administrativas você entrará em contato com a equipe do CEITEC
E-mail: ead@ceitec.com.br
Fone/fax: (48) 3258 2858
Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30 e 13h às 17h30.
7 - Haverá alguma avaliação / prova?
Ao final de cada módulo haverá uma série de exercícios. Concluído o estudo, você enviará por e-mail (ead@ceitec.com.br) todos os exercícios resolvidos para registro em sua ficha de participação, quando encaminharemos para avaliação feita pelo tutor. Não é permitido ao participante enviar os exercícios diretamente ao tutor do curso, pois, este comportamento interfere diretamente no controle individual aluno/curso.
Ao enviar os exercícios para serem analisados, você terá que preencher todos os dados contidos no cabeçalho da folha.
8 – Quando receberei meu certificado?
Após recebermos a avaliação feita pelo tutor, daremos procedimento a emissão do certificado. O prazo para envio é de 30 (trinta) dias úteis.
Lembramos que o certificado é enviado por carta registrada, e para tanto é indispensável que tenha alguém no endereço cadastrado para receber o mesmo. Caso não seja possível, por favor, entre em contato para atualização do seu endereço, garantindo a entrega.
9 - Posso cancelar o(s) curso(s) em que me inscrevi?
Não.
Em hipótese alguma, será devolvido pagamento(s), quando a desistência ocorrer por parte do cursista. Poderá haver uma negociação de transferência para outro(s) curso(s), em outra data, desde que ocorram no prazo máximo de 90 (noventa) dias.
No caso de pagamento parcelado, é necessário um acordo específico.
10 - Quais os requisitos necessários em meu computador para ter acesso aos cursos?
- Qualquer configuração do seu computador possibilita participar dos cursos oferecidos pelo CEITEC.
- O sistema operacional pode ser Windows, Linux, Mac ou outro que possua um navegador de Internet (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Ópera, Google Chrome, etc.).
- É necessário
ter uma conta de e-mail para receber o material do curso e em caso de dúvidas, fazer contato com o tutor.
- É preciso ter o programa de textos Word e o programa Adobe Acrobat Reader (PDF) instalado em seu computador. Caso você não tenha este programa instalado em seu computador, você poderá baixá-lo clicando aqui.
Para maiores informações sobre o sistema PagSeguro acesse:
https://pagseguro.uol.com.br/Default.aspx
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